إدارة الضمان البنكي منصة اعتماد من الخدمات المهمة التي توفرها المنصة لأصحاب الأعمال لتمكين القطاع الخاص والجهات الحكومية من إدارة وإصدار الضمان البنكي الذي يرتبط بالمنافسات والمشتريات.
تعد خدمة إدارة الضمان البنكي من الخدمات التي تسهل وتيسر الإجراءات على المتعاملين مع الحكومة من موردين وأصحاب أعمال وكذلك المصارف وفي مقالنا اليوم نتحدث عن هذه الخدمة بالتفصيل ونعرض لكم كيفية التعامل معها على منصة اعتماد كما نعرض لكم كيفية إلغاء ضمان بنكي وغيرها من الخدمات التي ترتبط بها.
أهداف خدمة الضمان البنكي منصة اعتماد
تتمثل أهمية إدارة الضمانات البنكية، في النقاط التالية:
- توفر الخدمة تجربة متميزة للجهات الحكومية والقطاع الخـاص، من المقاولين والموردين وكذلك القطاع المالي والمصرفي، بالتعامل مع قاعدة بيانات موحدة ومركزية للضمانات البنكية.
- العمل على تطوير الإجــراءات على مستوى المملكة وأتمتة العمليات الورقية.
- تتيح الخدمة متابعة الأداء وقياس المؤشرات.
- رفع كفاءة التشغيل في معالجة عمليات الضمانات البنكية.
- تعمل الخدمة على الحد من التزوير ومكافحة الجرائم المالية.
- توفير الوقت والجهد لجميع الفئات المستفيدة من القطاع الخاص والمقاولين والقطاع المصرفي.
شروط خدمة الضمان البنكي منصة اعتماد
وضعت المنصة بعض الشروط حتى يتمكن المستفيد، من استخدام خدمة إدارة الضمانات البنكية وهي كالتالي:
- ينبغي أن يكون الراغب في الخدمة مسجلاً في منصة اعتماد.
- تفعيل الصلاحيات اللازمة لإتمام الخدمة.
- الموافقة على شروط وأحكام المنصة فيما يخص خدمة الضمانات البنكية
- ينبغي لمستخدمي القطاع الخاص أن يكون مفوضاً على الحساب البنكي المستخدم في طلب الضمانات البنكية.
- سداد رسوم الخدمة التي تبلغ 100 ريال سعودي.
- الالتزام بجميع شروط اتفاقية مستوى الخدمة.
مميزات وصلاحيات المستفيد من الخدمة
توفر خدمة إدارة الضمانات البنكية منصة اعتماد عدة مميزات وصلاحيات المستخدمين من القطاع الخاص كالتالي:
- يمكن لمستخدمي القطاع الخاص تقديم أكثر من ضمان للتقديم على منافسة واحدة.
- إمكانية طلب الضمانات الابتدائية والنهائية عن طريق منصة اعتماد.
- تتيح المنصة لمستخدمي القطاع العام استعراض جميع الضمانات البنكية التي تمت معالجتها عبر المنصة عن طريق منافسات مباشر.
- يستطيع مستخدم القطاع الحكومي أن يطلب أصل الضمان البنكي من مستخدم القطاع الحكومي.
خطوات إصدار الضمان البنكي لمستخدمي القطاع الخاص
توفر منصة اعتماد للقطاع الخاص (المقاولين والموردين) إمكانية إنشاء طلب إصدار ضمان بنكي باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على منصة اعتماد.
- اختيار خدمة إدارة الضمان البنكي.
- اختيار نوع الضمان البنكي الذي يرغب المستخدم في إصداره سواء كان ضمان ابتدائي، أو ضمان نهائي.
- الضغط على زر طلب إصدار ضمان بنكي جديد.
- ملء بيانات الضمان البنكي المطلوبة بدقة وكذلك اختيار اسم البنك.
- الانتقال إلى صفحة سداد الرسوم.
- يرسل الطلب إلى البنك المختص لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
- بعد صدور موافقة البنك وإصدار خطاب الضمان، ويمكن للمستخدم استعراض الضمان البنكي من خلال المنصة.
- يرسل النظام نسخة تلقائياً إلى نظام المنافسات وإرفاقه كضمان بنكي من مرفقات العرض المالي الخاص بالمورد.
خطوات إدارة الضمان البنكي لمستخدمي القطاع البنكي
في إطار تسهيل المعاملات على موظفي القطاع المصرفي نجد أن المنصة أتاحت خدمة إدارة الضمانات البنكية لهم ويمكن استخدامها كالتالي:
- الدخول إلى حساب المستخدم على منصة اعتماد من هنا.
- اختيار خدمة إدارة الضمانات البنكية.
- استعراض جميع الطلبات المقدمة من الموردين لإصدار ضمان بنكي.
بعد استعراض الطلبات والدخول على الطلب يتخذ الموظف المختص أحد الإجراءات التالية:
- الموافقة على الطلب.
- رفض طلب الضمانات البنكية.
- طلب معلومات إضافية من صاحب الطلب.
في حالة الموافقة على طلب الإصدار البنكي من المورد ينتقل المستخدم البنكي إلى صفحة إدخال بيانات خطاب الضمانات البنكية الصادر من البنك ويرفق نسخة من خطاب الضمان.
يرسل النظام نسخة تلقائياً إلى نظام المنافسات ويرفقه كضمان بنكي إلكتروني من المرفقات الخاصة بالعرض المالي للمورد.
خطوات خدمة الضمان البنكي لمستخدمي الجهات الحكومية
يستطيع مستخدمي الجهات الحكومية استعراض الضمان البنكي الابتدائي في حالات معينة للمنافسة التي تختص بها.
ويمكن استعراض الضمانات الابتدائية من خلال الدخول على أنظمة المنافسات أو خدمة إدارة الضمان البنكي باتباع الخطوات التالية:
- يسجل المستخدم الدخول إلى المنصة من الصفحة الرئيسية.
- اختيار الدخول على خدمة إدارة الضمان البنكي.
- يستعرض الضمان البنكي ويتمكن من إدارتها.
خدمة تعديل الضمان البنكي
تتيح المنصة خدمة تعديل الضمان البنكي للمستخدمين من الموردين والقطاع الخاص وكذلك موظفي القطاع المصرفي وموظفي الحكومة من الجهات المختصة.
خطوات تعديل الضمان البنكي لمستخدم الجهة الحكومية
إليك خطوات تعديل الضمان البنكي لمستخدمي الجهات الحكومية:
- يسجل المستخدم الدخول على منصة اعتماد.
- يختار خدمة إدارة الضمانات البنكية.
- يستعرض الموظف المختص الضمانات الابتدائية والنهائية ثم يختار الضمان الذي يرغب في تعديله.
- يختار طلب تعديل الضمان.
- يختار نوع التعديل من الأنواع المتاحة (مبلغ ، أو تاريخ انتهاء ثم يملأ البيانات اللازمة.
- يرسل طلب التعديل إلى القطاع الخاص المورد أو المقاول المختص بالمنافسة.
خطوات تعديل الضمان البنكي لمستخدمي القطاع الخاص الموردين والمقاولين
تشمل خطوات تعديل الضمانات البنكية لمستخدمي القطاع الخاص التالي:
- تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية للمنصة.
- اختيار خدمة الضمانات البنكية.
- يستعرض المستخدم الطلبات الواردة للتعديل ثم يختار طلب التعديل الوارد من الجهة الحكومية.
- يملأ البيانات المطلوب تعديلها ثم ينتقل إلى الموافقة أو الرفض على الطلب.
- ينتقل إلى صفحة سداد رسوم الطلب.
- يرسل الطلب إلى البنك المختص بإصدار الضمان لتعديله.
خطوات تعديل الضمان البنكي لمستخدمي القطاع المصرفي
يمكن لمستخدمي القطاع البنكي استعراض التعديلات بالدخول على خدمة إدارة الضمانات البنكية واستعراض تفاصيل الطلب ومن ثم يقوم باتخاذ أحد الإجراءات الموضحة في السابق إما بالموافقة على الطلب أو رفضه.
في حالة قبول الطلب ينتقل مدقق البنك إلى صفحة إدخال البيانات الخاصة بخطاب ملحق تعديل الضمان الصادر من البنك ثم يرفق نسخة من ملحق تعديل خطاب الضمانات البنكية.
الإفراج التلقائي للضمان البنكي
هي خدمة توفرها المنصة لإنشاء طلبات الإلغاء أو الإفراج عن الضمانات البنكية في حالات معينة منها إلغاء المنافسة أو عدم تأهل المنافس وغيرها من الظروف التي تلغي الاحتياج للضمان البنكي.
في تلك الحالات ينشيء النظام طلبات إلغاء أو إفراج تلقائية ثم يتم إرسالها إلى البنك المصدر للضمان الإلكتروني، وبناء على تلك الطلبات يستقبل مدقق البنك الطلبات ويفرج عن خطاب الضمان ثم يشعر النظام المشترك بالإفراج عن خطاب الضمان الخاص به.
في ختام مقالنا عن خدمات الضمانات البنكية منصة اعتماد نكون قد وضحنا لكم جميع ما يخص تلك الخدمة من مميزات وخطوات تخص جميع الخدمات المرتبطة بها.
اقرأ أيضًا:
