محتويات
مع تقدم التكنولوجيا، أصبحت جميع الخدمات الحكومية متاحة إلكترونيًا للتسهيل على المواطن صعوبة التوجه إلى الإدارات الحكومية.
لذلك يمكنك الاستعلام عن المخالفات المرورية والاعتراض عليها من خلال منصة أبشر حيث تقدم المنصة العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين لتوفر عليهم الجهد والوقت. سنتحدث في هذا المقال عن طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية.
الاستعلام عن المخالفات المرورية وسدادها عبر أبشر
تضيف منصة أبشر للمواطنين أو المقيمين في المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية للتسهيل عليهم صعوبة التوجه إلى إدارة المرور. فيما يلي الاستعلام عن المخالفات المرورية:
- يمكنك الدخول إلى موقع أبشر من متصفح جوجل، ثم بعد ذلك قم بإنشاء حساب على المنصة بكتابة رقم الهوية ورقم الجوال والبريد الإلكتروني بالإضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يمكنك بعد ذلك الضغط على أيقونة أبشر أفراد، ثم سجل الدخول إلى حسابك على منصة أبشر بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم قم بإدخال رمز التحقق الذي تم إرساله على رقم الهاتف، بعد كتابة رمز التحقق تكون قد انتهيت من تسجيل الدخول.
- بعد ذلك اختار من القائمة الرئيسية خدماتي، ثم قم باختيار استعلامات.
- بعد ذلك يمكنك اختيار المرور ومنها قم باختيار الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية.
- يمكنك الضغط على المخالفات الغير مسددة، ستظهر لك المخالفة.
- بعد ذلك يمكنك الضغط على أيقونة سداد المخالفات المرورية، ثم تحديد طريقة الدفع فيمكنك الدفع من خلال حسابك البنكي مثلا، ثم قم بإدخال رمز التحقق الذي تم إرساله على رقم الهاتف، بعد ذلك قم بالضغط على تأكيد.
يمكنك اتباع هذه الخطوات بكل سهولة للاستعلام عن المخالفات المرورية وإظهار التفاصيل الكاملة للمخالفة مثل تاريخ ووقت المخالفة وقيمة المخالفة فضلًا عن موقع وقوع المخالفة وغيرها من التفاصيل من خلال منصة أبشر.
كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة أبشر
تتيح منصة أبشر للمواطنين الاستعلام عن المخالفات المرورية وتفاصيلها، وتقديم أيضًا خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية من خلال المنصة للتسهيل على المواطنين صعوبة التوجه إلى مكاتب المرور. كما يسأل الكثير من المواطنين عن إجراءات استرجاع المبلغ المسدد إذا تم قبول الاعتراض على المخالفات المرورية بعد السداد.
فيما يلي خطوات الاعتراض على المخالفات المرورية للمقيمين والمواطنين السعوديين:
- يمكنك الدخول إلى موقع أبشر من متصفح جوجل، ثم بعد ذلك قم بإنشاء حساب على المنصة بكتابة رقم الهوية ورقم الجوال والبريد الإلكتروني بالإضافة إلى اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يمكنك بعد ذلك الضغط على أيقونة أبشر أفراد، ثم سجل الدخول إلى حسابك على منصة أبشر بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم قم بإدخال رمز التحقق الذي تم إرساله على رقم الهاتف، بعد كتابة رمز التحقق تكون قد انتهيت من تسجيل الدخول.
- بعد ذلك اختار من القائمة الرئيسية خدماتي، ثم قم باختيار خدمات.
- بعد ذلك يمكنك اختيار المرور ومنها يمكنك اختيار الاعتراض على مخالفات المرورية، ثم قم بالضغط على الاعتراض على المخالفة.
- ستظهر لك صفحة فيها المخالفات المرورية المسجلة، يمكنك اختيار المخالفة التي تريد تقديم الاعتراض عليها بالضغط على عرض ستظهر أمامك بيانات المخالفة.
- بعد ذلك يمكنك تحديد سبب الاعتراض، ثم قم بالضغط على تقديم الاعتراض على مخالفة.
- بعد ذلك سوف تصلك رسالة نصية على رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله من قبل على المنصة برقم الاعتراض.
ومن الجدير بالذكر إذا تم قبول الاعتراض على المخالفات المرورية بعد السداد، فسوف يتم إعادة المبلغ إلى نفس الحساب المسدد منه.
إذا تم رفض الاعتراض على المخالفات المرورية لا يمكن تكرار الاعتراض مرة أخرى حيث يمكنك الاعتراض على المخالفة مرة واحدة فقط وإذا تم التكرار سوف تقف الخدمة عنك مؤقتا. يمكنك اتباع هذه الخطوات للاعتراض على المخالفات المرورية من خلال منصة أبشر بكل سهولة، ولكن ينبغي عليك قبل الإقدام على تقديم الاعتراض على المخالفات المرورية معرفة شروط الاعتراض أولًا.
شروط الاعتراض على المخالفات المرورية
حددت إدارة المرور في المملكة العربية السعودية شروط يجب توافرها لتقديم الاعتراض على المخالفات المرورية للمقيمين أو المواطنين إلكترونيًا عبر منصة أبشر. فيما يلي شروط الاعتراض على المخالفات المرورية:
- ينبغي ألا تتجاوز مدة المخالفة المرورية 30 يومًا من تاريخ تسجيلها.
- إذا تم رفض الاعتراض على المخالفات المرورية مسبقا بقرار من اللجنة المختصة فلا يمكنك الاعتراض على المخالفة مرة أخرى من خلال منصة ابشر.
- لا يمكنك تقديم اعتراض آلي جديد في حالة وجود اعتراض آلي مفتوح لنفس المعترض قيد المعالجة.
- إذا كان لديك خمس اعتراضات آلية مرفوضة في نفس العام الهجري، لا يحق لك تقديم أي اعتراضات آليه أخرى.
يجب الأخذ في الاعتبار الشروط المسبقة قبل قيامك بتقديم اعتراض على المخالفات المرورية من خلال منصة أبشر. قبل تقديم الاعتراض على المخالفة يمكنك الاستعلام عن المخالفات المرورية بالتفصيل من خلال أيضًا منصة أبشر.
الاستعلام عن المخالفات بدون أبشر
يمكن للمواطنين أو المقيمين في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن المخالفات المرورية دون الدخول إلى منصة أبشر حيث وفرت إدارة المرور أرقام يمكنك من خلالها الاستعلام عن المخالفات المرورية. فيما يلي الاستعلام عن المخالفات بدون أبشر من خلال الأرقام:
- حيث يمكنك الاتصال على رقم 989، ومتابعة التعليمات الصوتية حتى الوصول إلى الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- أولًا قم باختيار رقم 1 للمتابعة باللغة العربية، ثم الضغط مرة أخرى على رقم 1 لاختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- ثم يتم طلب إدخال رقم السجل المدني الخاص بك متبوع برمز #، فعليك إدخاله
- بعد اتباع التعليمات الصوتية والانتهاء منها، ستصلك رسالة نصية على الهاتف تحتوي على تفاصيل المخالفات المرورية برقم السجل المدني.
- يمكنك الاتصال أيضًا على الأرقام المقدمة من وزارة الداخلية وهي 00966114419688 أو من خلال رقم 920002005.
- كما يمكنك إرسال رسالة نصية من الهاتف على رقم 88993 تشمل رقم الهوية أو رقم الإقامة وسوف يتم إرسال رسالة لك تشتمل على تفاصيل المخالفات المرورية المطلوب سدادها.
تتيح وزارة الداخلية السعودية خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال موقع الإيفاء بخطوات بسيطة. إليكم أيضًا خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية من خلال موقع الإيفاء:
- يمكنك الدخول إلى منصة إيفاء، ثم اختيار أفراد.
- بعد ذلك يمكنك إدخال البيانات رقم الهوية ورقم المخالفة وتاريخ الميلاد، ثم قم بالضغط على استعلام.
- سيتم عرض كل المخالفات المرورية بالتفصيل.
بعد توضيح الطرق الأخرى للاستعلام عن المخالفات المرورية تعد منصة أبشر من أفضل المنصات التي يمكنك الاستفادة منها لأنها تقدم الكثير من الخدمات الأخرى مثل الاعتراض على المخالفات المرورية وسداد المخالفات.
وفي النهاية، قمنا بتوضيح خطوات الاعتراض على المخالفات المرورية بكل يسر من خلال منصة أبشر. سجل الآن في منصة أبشر الإلكترونية واستمتع بتجربة سهلة وموفرة للوقت.
اقرأ أيضًا
